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微信全面開放外鏈,進入4個月倒計時?

曹彥君 楊松 來源:21世紀商業評論 2021-09-13
淘寶、抖音終于能進微信了。

微信不能分享抖音鏈接,淘寶中不可以用微信支付,移動互聯網產品“難互通”的局面,或將很快成為歷史。

9月13日,工業和信息化部官宣,7月已啟動互聯網行業專項整治行動,為期半年,平臺屏蔽外部鏈接是重點整治的問題。

官方稱,將推進即時通信屏蔽網址鏈接等問題分步驟、分階段地解決。

在強監管政策之下,互聯網公司的“大門”,不得不向更多玩家開放。

解封外部鏈接,平臺企業此前形成的利益格局,將面臨再次洗牌——有企業獲得新流量,也有企業“特許經營權”的價值,可能會縮水。

微信,首當其沖,不再是一家或一系的禁臠。

監管出手

工信部強調,保障合法合規的網址鏈接正常訪問,是互聯網發展的基本要求,無正當理由限制網址鏈接的識別、解析、正常訪問,影響了用戶體驗,也損害了用戶權益,擾亂了市場秩序。

用戶對這方面反映強烈,工信部收到的舉報、投訴也比較多。

《21CBR》記者查詢工信部官網發現,最新的投訴發生在8月26日,一名嚴姓舉報人控訴“不能分享我喜歡的抖音視頻到微信”。

反壟斷政策力度加強,已讓平臺的“排他性”有所松動。

有消息稱,阿里和騰訊正考慮逐步互相開放生態系統:阿里可能將微信支付引入淘系電商平臺,騰訊或將允許淘系電商的內容在微信內分享,或者允許微信用戶通過小程序使用阿里的服務。

截至發稿前,《21CBR》記者發現,在淘寶購買商品時,依然僅有支付寶支付、花唄分期兩個支付選項;要在微信內分享淘寶商品鏈接,依然只能通過生成淘口令或圖片的方式。

現在,監管層正在施加更大的壓力,推動平臺解封外部鏈接。

據悉,工信部提出三條合規標準:

第一,具有外部網址鏈接訪問功能的即時通信軟件,對于用戶分享的同種類型產品或服務的網址鏈接,展示和訪問形式應保持一致;

第二,具有外部網址鏈接訪問功能的即時通信軟件,用戶在即時通信中發送和接收合法網址鏈接,點擊鏈接后,在應用內以頁面的形式直接打開;

第三,不能對特定的產品或服務網址鏈接附加額外的操作步驟,不能要求用戶手動復制連接后轉至系統瀏覽器打開。

從開放到封閉

懷揣著“開放、互聯”初心而生的移動互聯網,一度走向“封閉”。

2020年疫情期間,微信和支付寶成為大多數用戶常用的健康碼掃碼終端,但兩大平臺之間并未打通,釘釘的健康碼在微信平臺上無法被分享,導致釘釘用戶在跨省復工復產時遇到困難,直到有關部門介入才得以解決問題。

逐利的本能驅動著平臺封鎖外鏈,提高用戶對自身APP的使用時間和頻率。同時,平臺屏蔽外鏈的行為,也包含著企業的壟斷野心。

清華大學國家戰略研究院特約研究員劉旭表示,在一個“超級應用”軟件中,同時實現衣食住行、移動支付、金融理財、即時通訊、在線辦公等多種功能,會將用戶“困”在由一家互聯網企業所締造的應用軟件矩陣里,讓用戶的選擇權受到嚴重限制。

比如,兩大巨頭若各自屏蔽對方的辦公類產品,會給用戶帶來不便,有利于其自有的釘釘或企業微信。

他分析道,對于C端而言,平臺壟斷了用戶數據,導致大數據殺熟的現象頻發。對于B端而言,騰訊、阿里兩大平臺生態中無法實現互聯互通,迫使其他互聯網企業必須面臨“二選一”的站隊選擇,難以自主發展。

據《21CBR》記者統計,阿里旗下的支付寶、淘寶,以及字節跳動的抖音、今日頭條,均沒有微信小程序,或者微信小程序已被停用。

2013年7月底,阿里宣布暫停與微信相關的第三方應用服務,斷掉一切微信數據接口;微信也將淘系電商拒之門外,而拼多多的“砍一刀”等引流活動,卻在微信生態內病毒式傳播。

平臺間互聯互通,迫在眉睫。

互聯網互聯互通、開放競爭,最多受益的無疑是將擁有更多消費選擇的用戶。

此外,對于一些中小商戶和視頻創作者來說,平臺不再屏蔽外鏈后,可以更專注于在一兩個平臺積累用戶,有利于創作、運營的效率的提升。

“微信一旦開放生態,打開了12億人的流量入口之后,很多互聯網服務基于微信平臺進行分享,可能會催生一些新的垂直電商進入微信生態,促進垂直領域的創新、創業?!眲⑿窀嬖V《21CBR》記者。

艾媒咨詢CEO張毅對《21CBR》記者表示,平臺屏蔽外鏈,主要考慮是維護自身生態和利益,但結果往往適得其反,導致被保護的對象缺乏創新活力。開放將迎來共榮,有利于互聯網行業的高質量發展。

微信流量大洗牌

截至今年二季度,微信及 WeChat 的合并月活躍賬戶數 12.5億。微信的社交流量,無疑是每個移動產品都覬覦的蛋糕。

多年來,微信利用自身用戶優勢,扶持合作伙伴,結成了復雜的利益網絡。

QuestMobile數據顯示,美團外賣、美團團購、同程旅行、京喜等產品獨立App的用戶量,甚至遠小于微信小程序等綜合平臺,顯示出已特別依賴微信小程序流量。

微信的大門松動,更多玩家進來瓜分社交流量,對于上述既得利益者,并不是個好消息。同時,與微信針鋒相對的阿里系等,將迎來更大的生長空間。

阿里系電商覬覦微信的流量已久。今年3月,阿里官方稱,提交了淘寶特價版小程序的申請。

8月,阿里集團董事會主席兼首席執行官張勇稱,平臺間如果能夠互聯互通,肯定會帶來新的改革紅利,結果會是多贏。

“微信龐大的下沉流量,對于阿里肯定是非常具有吸引力的?!卑⒗?視燈創始人史文祿稱,阿里有著很強電商優勢,若產品能成功入駐,將對電商業務有著極大的推動作用。

據阿拉丁研究院測算,未來三年,小程序和視頻號雙螺旋戰略,將促進微信電商GMV飛速提升,整體有望突破10萬億,趕上阿里體量(2021財年總GMV為8萬億)。

字節跳動方面,與微信有過蜜月期。早前,抖音用戶可以通過微信賬號授權登陸,短視頻也能在微信中直接播放。隨著雙方創始人在朋友圈“互撕”,雙方關系交惡。

自2018年4月起,騰訊旗下產品微信、QQ以“短視頻整治”為由,開始了對抖音等產品長達三年的持續封禁和分享限制,涉及到數億用戶。而在整治期間,騰訊自己卻推出十幾款短視頻產品。

今年2月,抖音在北京知識產權法院正式向騰訊提起反壟斷訴訟,起訴騰訊濫用市場支配地位,要求法院判定騰訊立即停止通過微信和QQ限制用戶分享抖音的內容。騰訊則稱,抖音等字節跳動旗下多款產品,違規獲取微信用戶個人信息,破壞了平臺規則。

如今,監管大棒下,這宗官司可能的結果已自見分曉。

據工信部公布的日程推算,專項整治預計將在未來4個月內完成。這意味著,至遲到明年初,中國互聯網將實現真正互通。


題圖來源:視覺中國


(編輯:鐘黛)
相關標簽: 平臺屏蔽  
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